微信團隊近期通過騰訊客服官號發布了一個公告:微信支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起,對提現功能開始收取手續費。 具體收費方案為:每位用戶(以身份證維度)終身享受1000元免費提現額度,超出部分按銀行費率收取手續費,目前 […]
微信團隊近期通過騰訊客服官號發布了一個公告:微信支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起,對提現功能開始收取手續費。
具體收費方案為:每位用戶(以身份證維度)終身享受1000元免費提現額度,超出部分按銀行費率收取手續費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。微信紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響,免收手續費。
很多人不相信自己的眼睛和耳朵,春節期間支付寶不惜血本砸兩個多億讓全國人民搶紅包,就是攻微信的城堡,結果,城堡還沒有攻下來,微信卻自己揮刀自宮起來,這不是自絕于人民是什么呢?
技術派的人士開始支招,先將零錢買微信上的理財通的基金,然后贖回到銀行卡。這唯一的道通也被堵死了,因為用零錢買理財通基金贖回后照樣到你的零錢里面,你要提現還得付費。
微信為什么要這樣做?解釋的理由是支付銀行手續費。可正如著名經濟學家巴曙松在微博上針對微信提現收費提出了一個質疑,“提現是向銀行帳戶存款,銀行會收手續費嗎?”
這應該是銀行的一攬子政策。以支付寶和微信錢包為代表的第三方支付平臺發展很快,數據顯示,2015年,中國第三方移動支付市場繼續保持較高的增長速度,全年市場交易規模達到16.36萬億元人民幣,同比上漲104.2%,預計至2018年,中國第三方移動支付市場規模將達到52.11萬億元人民幣。
第三方支付平臺不斷滲透線上、線下支付和轉賬業務,如猛獸般吞食銀行的相關業務,這些原本是銀行通過收手續費而獲得可觀利潤的“中間業務”,被第三方支付平臺一步步蠶食,銀行壓力可想而知。因此一度引發銀行業對第三方支付平臺的攻擊,曾試圖通過人民銀行、銀監局用老制度來“規范”,但這并未能阻止第三方支付平臺對銀行業務的瘋狂吞食。
為了守住自己的陣地,銀行一方面不得不在自己的平臺上減免收費項目,比如現在很多銀行已推出“網銀轉賬免費”政策;一方面收緊與第三方支付平臺對接口子,辦法就是對第三方支付平臺收取手續費,甚至包括限制個人向第三方平臺每日/每月轉賬額度。畢竟,資金入口在銀行手里,銀行要是將入口掐死,第三方支付就成了空殼。當然儲戶作為市場一方是不會同意的,但第三方平臺需要妥協。
這種妥協形成了長期的手續費壓力,估計讓微信錢包有點不堪重負了,才會在對手緊逼的情況下揮刀自宮,背后的難言之隱估計如排山倒海的苦水。
其實,微信曾經以為可以通過用戶資金的存留來平衡手續費壓力,微信有數億的用戶,只要用戶的資金能夠停留在零錢包或現財通上,哪怕每個用戶少一點,也是非常龐大的數目,完全可以賺到足夠覆蓋手續費的錢。
但是很遺憾,微信主要是社交工具,微商基本上名存實亡,微信購物還沒有成為一種生活方式。除了給手機充值和給朋友發紅包,以及通過理財通購買理財產品等,微信資金用途比較少,用戶自然不會將太多的錢留在微信上。
而支付寶則是基于淘寶電商而生的支付工具,人們不會將錢放在社交工具上面,但會愿意將錢放在隨時準備購物的支付工具上面,不太急于提現。相比較而言,支付寶更像銀行賬戶,而微信只是資金的短暫流經地。微信有池子,但難以聚水;支付寶有池子,又能聚水,這就是兩者根本的區別。
所以,支付寶雖然也有向銀行支付手續費的壓力,但因為有海量的資金沉淀,進而可“以錢生錢”,以及用戶通過購物消費帶來的收益,可以覆蓋支付成本,它就不急于向用戶收費。相反,它也打造紅包,并在春節大造聲勢,要向微信攻城掠寨,它就是基于自己對資金留存和消費的自信。
一個收費,一個免費,這對微信錢包是一個巨大的威脅,因為用戶已經習慣了免費,在有選擇的情況下,他們一定是優先選擇免費。如果支付寶社交這一塊,比如釘釘發力夠大,而且其社交平臺體驗足夠好,對微信也是極大的威脅。
現在,微信提現收費,就是希望減少人們提現頻率,盡可能將用戶的錢留在微信上面或在上面消費,是權衡自己有海量的用戶,不怕犧牲一部分用戶的冒險一博。相信有一部分用戶確實是不會在意那點手續費,但很多的用戶對價格的敏感不容低估。
如果微信不能拓寬用戶在微信上的消費渠道,不但微信自己難以獲得更多的收益機會,也很難讓留存大額資金。所以,下一步,微信能不能拓寬自己的消費渠道,包括一直在推動的O2O有沒有大的起色,都是其成敗的關鍵,否則提現收費這一粗暴的行為會給對手絕好的反擊機會,微信就真的自絕于人民了。
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